سياسة تجميد الاشتراك

سياسة تجميد الاشتراك

إيقاف مؤقت للاشتراك الساري خلال فترة سريانه بحيث يتم اكمال مدة الاشتراك بعد انتهاء فترة التجميد

📌 أولا: لا يشمل التجميد الأيام السابقة، ولا يمكن تطبيقه بأثر رجعي

ثانياً: شروط التجميد

يتم تفعيل التجميد من تاريخ طلب العميلة فقط.

لا يسمح بتجميد الاشتراك بأثر رجعي (تجميد عكسي).

يجب أن يكون الاشتراك ساريًا ومفعلًاً عند طلب التجميد.

لا يحق للعميلة الاستفادة من النادي خلال فترة التجميد.

ثالثاً: مدة التجميد حسب نوع الاشتراك

اشتراك شهر:

أسبوع واحد مرة واحدة فقط

اشتراك 3 أشهر:

٢١ يوم مرة واحدة فقط

اشتراك 6 أشهر:

٤٥ يوم مرتين كحد أقصى

اشتراك سنة:

٩٠ يوم 3 مرات كحد أقصى

📌 لا يمكن ترحيل التجميد للاشتراك الجديد، ولكل اشتراك سياسة مستقلة.

رابعاً: ضوابط الحضور أثناء التجميد

يمنع دخول العميلة أو تسجيل البصمة خلال فترة التجميد.

في حال حضور العميلة:

→ يتم إلغاء التجميد فورًا واستئناف الاشتراك.

خامساً: التجميد لأسباب طبية

لا يتم اعتماد أي تقرير طبي إلا بعد استخدام رصيد التجميد الخاص بالاشتراك.

يجب أن يكون التقرير:

صادرًا من جهة معتمدة من وزارة الصحة

يوضح عدم القدرة على ممارسة الرياضة

* محدد المدة الزمنية

📌 الحد الأقصى لاعتماد التقرير الطبي:

بعد موافقة الادارة3 أشهر فقط

سادساً: التجميد للحالات الخاصة (الحمل)

يحق للمشتركة الحامل:

استخدام رصيد التجميد الخاص بها أولاً

في حال انتهاء رصيد التجميد:

صادرًا من جهة معتمدة من وزارة الصحة

يوضح عدم القدرة على ممارسة الرياضة

يتم قبول تقرير طبي ويعتمد من الإدارة بحد أقصى 3 أشهر

سابعاً: الحالات الاستثنائية

في حال وفاة الزوج او الاقارب من الدرجة الأولى:

لا يتم منح أيام تجميد إضافية

يطبق نظام التجميد المعتمد فقط

ثامناً: أحكام عامة

التجميد لا ينقل عند تحويل الاشتراك لمشتركة آخرى.

التجميد لا يمنح إلا ضمن الحدود المحددة لكل اشتراك.

الاشتراك شخصي وغير قابل للنقل أو المشاركة.

لا يمكن التنقل بين الفروع، ويكون الحضور في الفرع المسجل فقط